定制开发就是指根据用户的个性化需求，对其进行设计、开发和应用。因为个性化需求，应用软件不能批量生产，而是要针对特定的应用领域，满足特定的优点要求。软件发展过程常常试图基于软件定制化，寻求共同的需求，以满足类似的应用，增加软件的使用价值，并间接降低软件发展的成本；日益满足个性化设定的需要，以便进一步扩展应用领域。软件的定制可实现通用性，通用性软件的定制可实现定制化，这是软件开发的重要目标之一。

客户化软件开发服务是软件开发的一种形式。该系统是基于用户个人需求开发的软件。它的开发过程遵循软件工程规范，给出了系统构建计划，并进行了可行性分析。

定制软件开发的优点。

缩短开发周期：与传统开发相比，软件定制开发缩短了开发周期。无需公司一次性开发软件的全部优点。企业可根据实际业务需要，逐步进行定制开发，并逐步完善。这会减少企业投资，很适合企业自身的发展。

本软件针对性强：针对不同企业，不同发展阶段的业务需求，量身定做适合公司当前或近期应用的软件，极大地提高了软件的实用性，为企业带来了良好的经济效益。

降低开发成本：根据企业实际情况，定制软件，开发企业需要的优势模块，消除不必要的优势，提高软件优势模块的利用率，最大限度地缩短开发周期。维修及售后服务费用低。

二次开发的低成本：基于现有的相似通用软件进行开发，可以明显降低二次开发的成本。

易用：因为软件定制是根据企业现有的工作流程开发的，所以软件定制可以适应企业现有的流程。只需用户能操作电脑，他就能迅速上手，自由控制软件，而不需要复杂的训练。

服务周到：软件定制开发过程中出现的问题由软件开发公司解决。对在调试期间或者已经启动的软件，可以根据实际情况迅速做一些小的调整，让用户感受到量身定制的贴心服务。

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